Oltre all’impiego di specialisti e di tecnologia, i piani concettuali di sicurezza si basano anche sul comportamento degli utenti di un oggetto o del personale a contatto con il pubblico. Un’adeguata formazione dei clienti costituisce quindi una preziosa opportunità di migliorare la loro sicurezza. Formazioni orientate alla prassi e alle esigenze individuali dei clienti contribuiscono in vari modi a migliorare il livello della sicurezza. Offriamo corsi sul comportamento da tenere in casi di emergenza, prepariamo il personale di enti pubblici e società di assicurazione a gestire clienti difficili oppure spieghiamo al personale di vendita come prevenire i furti. Le formazioni vengono tenute nei locali della SBSS oppure in loco, presso il cliente. I corsi di prevenzione del taccheggio si svolgono nel negozio, dopo l’orario di apertura.

La Scuola professionale svizzera di sicurezza SBSS è stata fondata dalla Securitas SA ed è oggi il più importante istituto di formazione svizzero nel settore della sicurezza privata.